Связь на любом расстоянии более 13 000 жителей ДФО решили коммунальные вопросы по видеосвязи с ДЭК

Связь на любом расстоянии — более 13 000 жителей ДФО решили коммунальные вопросы по видеосвязи с ДЭК

Клиенты решали возникшие вопросы с показаниями счетчиков и оплатами, наличию долга, подавали заявки по услугам компании, необходимые документы. Также клиенты могли воспользоваться стационарными терминалами «Видеоконсультант», установленными в офисах компании и торговых центрах городов присутствия.

Чтобы совершить видеозвонок на сайте нужно:

1. Зайти на официальный сайт ДЭК;

2. В левом нижнем углу нажать на значок «Видеозвонок»;

3. Предоставить доступ к микрофону;

4. Нажать на значок «Начать консультацию».

Воспользоваться терминалом «Видеоконсультант» клиенты могут в местах их расположения, указанных на сайте ДЭК в разделе “Офисы обслуживания” https://clck.ru/3CgNMk

Амурчане могут совершать звонки в будние дни с 06:00 до 24:00 часов.