Рекламный баннер 990x90px header-top
71.91
82.97
Рекламный баннер 728x90px center-top

Как выстроить общение с управляющей организацией

Как выстроить общение с управляющей организацией

Когда управляющая организация (далее - УО) работает неидеально, первая реакция многих — жаловаться в инстанции или требовать смены УО. Но на практике такой путь не всегда даёт быстрый результат и может потребовать много времени и сил. В большинстве ситуаций проще попробовать наладить конструктивный диалог.

Государственная жилищная инспекция Амурской области рекомендует:

1⃣ Оформляйте всё письменно.

Любую просьбу или сообщение о проблеме лучше фиксировать. Самый простой способ — подавать заявки через приложение «Госуслуги Дом». Тогда у вас будет подтверждение, что УО получила обращение, а срок ответа начинает отсчитываться официально.

2⃣ Будьте конкретны.

Чётко описывайте: где, когда и что именно произошло. Приложите фото или видео. Так сотрудникам УО будет проще разобраться в ситуации.

3⃣ Объединяйтесь с соседями.

Коллективная заявка, подписанная несколькими квартирами, имеет больший вес и реже остаётся без внимания.

4⃣ Пользуйтесь домовым чатом.

Обсудите проблему в домовом чате национального мессенджера MAX. Прежде чем создавать коллективную заявку, соберите мнения соседей, чтобы сформулировать общее и точное обращение.

Подробная инструкция по вступлению в домовой чат — в видео.

Кстати, более 54 000 жителей Амурской области уже активно общаются в таких чатах. Присоединяйтесь и вы!

Наладить контакт с УО помогает «Госуслуги Дом» . Приложение позволяет подавать официальные заявки, отслеживать их статус, участвовать в онлайн-голосованиях по ключевым вопросам, а также общаться с соседями и представителями УО в верифицированном домовом чате.

Мобильное приложение «Госуслуги Дом» доступно для скачивания в RuStore, App Store, Google Play и AppGallery.

Новости государственной жилищной инспекции Амурской области:
в телеграм-канале, в МАХ-канале
22

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 728x90px center-bottom
Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы