«Личный кабинет» стал самым популярным способом для передачи показаний приборов учета среди клиентов ДЭК в Амурской области. По данным за предыдущий месяц, более 56,5 тысяч амурчан сообщили данные своих счетчиков именно c помощью данного сервиса энергокомпании. Это свыше 43% от общего объема показаний.
Передать данные своих счетчиков можно одним из 7 дистанционных способов, работающих круглосуточно:
• на сайте ДЭК на странице
dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
• через личный кабинет на сайте
www.dvec.ru;
• с помощью мобильного приложения "Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область);
• по SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции.
• с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте
www.dvec.ru);
• через Единый контакт-центр ПАО «ДЭК» по телефону 8-800–234-77-77 (звонок бесплатный)
- с помощью голосового сервиса - круглосуточно;
- через оператора - пн-сб: 6:00-24:00;
• по электронной почте, указанной в квитанции.